1. Cara Pembayaran

Cara pembayaran dilakukan melalui transfer bank atau ATM Bersama. Setelah transfer, dilakukan konfirmasi via SMS ke 0823-1597-4340 dengan menyebutkan : Jumlah yang di transfer_Bank yang ditransfer_tanggal transfer_ referensi order_nama konsumen. Jika tidak ada nomor order maka wajib menyertakan  alamat lengkap.
Contoh konfirmasi pembayaran :
*   Saya sudah transfer senilai 350.000 via Mandiri tanggal 2 Maret reverensi Order XHPUAZXDZ atas nama Mahmudi.
*   Rp 250.000_BCA_5 Maret_Anita_Jl. Wr. Supratman no. III Ds. Ambarawa, Kec. Ungaran, Kab. Semarang.
NB : Untuk mempercepat proses order anda, mohon segera konfirmasi pembayaran anda setelah transfer. Terima Kasih.

2. Cara Pengiriman

paket yang sudah siap akan segera kami kirimkan melalui jasa paket sbb :
*   ESL Express ( Eka Sari Lorena )

*   Pahala Express

Tanya Jawab Seputar Pembayaran & Pengiriman

Pemesanan Barang

*   Dapatkah saya memesan lewat telepon, karena saya kurang mengerti tentang pengisian form dan prosedur lainnya?
     Tidak bisa. Pemesanan anda harus ada record/historinya. oleh karena itu, anda di sarankan order melalui troli (website)/SMS. Untuk Agen/distributor lewat email.
*   Apakah harga barang sudah termasuk ongkos kirim?
     Belum! Kalau barang pesanan dikirim, Anda juga diharuskan membayar ongkos kirim sesuai ongkos kirim. Ongkos kirim akan di tentukan setelah check out barang setelah mengisi alamat.
*   Bagaimana cara hitungan ongkos kirimnya?
     Ongkos kirim dihitung sesuai dengan kota dan beratnya barang. Tarif yang kami pakai dari jasa expedisi adalah Pahala Express dan ESL.
     Setelah mengisikan alamat penerima otomatis akan muncul berapa tarif ekspedisi yang bisa di pilih Pahala Express atau ESL Express.
*   Bagimana jika saya sudah melakukan pembayaran, tetapi dengan suatu sebab tiba-tiba barang yang saya pesan habis/out of stock ditempat anda?
     Kami akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara utuh. Kondisi barang bisa out of stock atau kosong, misalnya : barang terbatas, pemesannya banyak, kami menerima semua pemesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan pembayaran terlebih dahulu.

Pembayaran

*   Barang dikirim dahulu atau harus ditransfer terlebih dahulu?
     Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami, pesanan akan kami kirim bila kami telah menerima pembayaran.
*   Apakah pembayaran boleh menggunakan Cek/Paypal/WU?
     Kami tidak menerima Cek/Paypal/WU
*   Apakah boleh pembayaran dilakukan sebagian, lalu setelah barang diterima baru saya transfer sisanya?
     Tidak boleh. Pembayaran harus secara penuh sebelum barang kami kirim.
*   Berapa lama saya diharuskan membayar barang yang sudah saya pesan?
    Secepatnya. Kami memberikan jangka waktu selama 2 (dua) hari untuk melunasi pesanan tersebut agar barang dapat segera kami kirim. Setelah melakukan pembayaran anda dapat menginformasikan ke kami melalui SMS ke 0823-1597-4340 atau ke email info@dodoljenangmubarok.com

Pengiriman

*   Apakah barang saya aman kalau dikirim?
     Kami menggunakan jasa pengiriman dari ESL Express atau Pahala Express dan sebelum kami kirim, kami akan mengecek dulu kondisi & kelengkapan barang pesanan Anda, sehingga menanmbah keamanan dari barang Anda.
*   Apakah barang tidak rusak jika dikirm ke luar kota?
     Tidak, barang yang kami kirim akan kami cek dan memberikan perlindungan ekstra agar barang sampai ketempat Anda secara aman dan tidak rusak.
*   Berapa lama barang akan sampai ke tempat saya?
     Setelah Anda melakukan pembayaran, Biasanya pesanan akan Anda terima dalam jangka waktu 2-5 hari tergantung lokasi Anda masing-masing. Kami akan memberitahukan estimasi kedatangan barang Anda. Setelah barang pesanan Anda terima, silahkan konfirmasi kepada kami bahwa barang telah diterima dengan baik, untuk memudahkan pemantauan kami.